Ofte Stillede Spørgsmål
Ofte Stillede Spørgsmål
Hvor lang er leveringstiden?
Dette afhænger af, hvor du befinder dig. Leveringstiden til USA er ca. 7-15 arbejdsdage, og til andre områder er den ca. 10-20 arbejdsdage.
Hvor er min ordre nu?
For at spore din ordre skal du gå til
https://www.17track.net/en
Indtast dit sporingsnummer, og du kan spore din ordre.
Hvad er mit sporingsnummer?
Efter afsendelse modtager kunderne en forsendelsesbekræftelses-e-mail med sporingsnummer inkluderet.
Hvad er status på min ordre?
Kunder modtager en bekræftelses-e-mail, der attesterer, at vi har bekræftet din ordre. Det tager normalt 1 til 3 dage til behandling, og derefter vil den blive afsendt. Efter afsendelse modtager kunderne en forsendelsesbekræftelses-e-mail med sporingsnummer inkluderet. For at spore din ordre skal du gå til https://www.17track.net/en
Indtast dit sporingsnummer, og du kan spore din ordre.
Jeg har ikke modtaget en bekræftelses-e-mail.
Send venligst en e-mail til sales@orimay.com vedrørende dette.
Angiv venligst dit fakturanummer eller de sidste 4 cifre på dit kreditkort, så tjekker vi det for dig.
Jeg vil returnere eller have refunderet!
For at returnere et produkt eller få refunderet, bedes du først læse vores returpolitik.
Hvis du insisterer, bedes du sende en e-mail til sales@orimay.com
Angiv venligst dit fakturanummer eller de sidste 4 cifre på dit kreditkort, så behandler vi det for dig.
Hvordan anvender man rabat?
For at bruge din rabat skal du først sørge for, at du har kopieret alle de rigtige bogstaver og tal, uden mellemrum. Hvis det stadig ikke virker, bedes du kontakte e-mailen sales@orimay.com
Hvordan får jeg min rabat?
Der er flere måder at få rabat på fra vores hjemmeside.
*Tilmeld dig vores Facebook-gruppe, eller følg vores Instagram for at nyde de seneste begivenheder!
*Log ind på vores hjemmeside og registrer dig, så kan du altid få den seneste rabat via e-mail!
